Info transport
Un motor nu este un colet obișnuit — este o marfă grea și voluminoasă și se transportă paletat, în timp ce o piesă încape într-un colet normal. De aceea modalitățile de livrare pe care le vezi în coș depind de ce ai comandat, iar costul exact îl vezi în pasul de livrare, înainte să plasezi comanda.
Ridicare personală
Vii la sediul nostru din Gheorgheni, județul Harghita, și ridici motorul sau piesele personal. Este gratuit. Te sunăm când comanda este pregătită, ca să nu faci drumul degeaba.
Livrare Raben — transport paletat în toată țara
Pentru motoare complete lucrăm cu Raben Logistics, care livrează marfă paletată oriunde în România. Motorul pleacă fixat pe palet și protejat pentru transport. După expediere primești numărul AWB și linkul de urmărire.
Livrare cu mașina noastră
Pentru o parte din țară îți aducem motorul cu mașina noastră. Costul se calculează în funcție de județul de livrare, iar în raza noastră de serviciu — aproximativ 250 km de Gheorgheni — livrăm în aceeași zi sau cel târziu a doua zi. Pentru distanțe mai mari, termenul se confirmă telefonic.
Livrare FAN Courier — piese și accesorii
Piesele mici, kiturile de reparație și sculele se expediază prin FAN Courier, cu livrare în 24–48 de ore în majoritatea localităților. Dacă în coș ai doar piese, alegi între ridicare personală și livrare prin FAN Courier — transportul paletat și livrarea cu mașina noastră sunt rezervate motoarelor. Peste o anumită valoare a comenzii transportul este gratuit; suma exactă o vezi în coș. Pentru piese este disponibilă și plata ramburs.
Verificarea coletului la livrare
- Verifică ambalajul și paletul în prezența curierului, înainte de a semna de primire.
- Dacă observi deteriorări, notează-le pe documentul de transport și fotografiază-le pe loc.
- Anunță-ne în cel mai scurt timp — cu documentul de transport completat putem deschide reclamație la transportator.
Nu refuza coletul fără să ne suni întâi. În multe cazuri rezolvăm situația mai repede și mai avantajos pentru tine decât prin returul automat către depozit.
Termene
Motoarele aflate pe stoc pleacă, de regulă, în 24 de ore de la confirmarea comenzii sau de la încasarea plății, în cazul plății prin transfer bancar. Dacă motorul tău se află în lucru, îți comunicăm termenul estimativ la telefon, înainte de a plasa comanda.
Ghid ambalare motor defect
Acest ghid se aplică exclusiv motorului defect pe care clientul îl trimite către Bliss Motors în cadrul programului de schimb. Instrucțiunile nu se referă la ambalarea motorului recondiționat expediat de Bliss Motors către client.
Majoritatea motoarelor defecte returnate cântăresc aproximativ 80–120 kg și trebuie transportate pe un palet din lemn rezistent de 60 × 80 cm sau 120 × 80 cm, în funcție de dimensiunea motorului.
Paletul de 60 × 80 cm poate fi utilizat numai dacă motorul încape complet pe acesta. Dacă motorul sau oricare dintre componentele sale depășește marginile paletului, trebuie utilizat un palet de 120 × 80 cm.
Greutate uzuală
80–120 kg
Palet
60 × 80 cm sau 120 × 80 cm
- 01
Goliți complet toate lichidele
Uleiul, combustibilul, antigelul și toate celelalte lichide trebuie evacuate complet înainte de ambalare.
Motorul defect nu trebuie să prezinte scurgeri în timpul manipulării sau transportului.
- 02
Folosiți un palet din lemn rezistent
Utilizați un palet din lemn solid, stabil, uscat și nedeteriorat.
Motorul trebuie să încapă complet pe palet. Nicio componentă a motorului nu trebuie să depășească marginile paletului.
- 03
Așezați motorul în poziție stabilă
Motorul trebuie poziționat astfel încât să nu se poată înclina sau răsturna.
Folosiți suporturi și elemente de blocare din lemn sau metal pentru a împiedica deplasarea motorului în orice direcție.
- 04
Fixați ferm motorul pe palet
Motorul trebuie prins ferm de palet cu chingi sau benzi rezistente, adecvate unei greutăți de aproximativ 80–120 kg.
După fixare, motorul nu trebuie să se poată deplasa, înclina sau răsturna.
Folia stretch nu înlocuiește fixarea mecanică a motorului pe palet.
- 05
Protejați motorul și ambalajul
După fixarea motorului, acoperiți-l cu un carton rezistent și utilizați protecții pentru margini.
Înfășurați întreaga încărcătură cu folie stretch, inclusiv partea inferioară a paletului, astfel încât materialele de protecție să rămână fixate.
Pentru protecție suplimentară poate fi utilizată o ladă din lemn.
- 06
Aplicați eticheta de transport
Eticheta de transport trebuie aplicată într-un loc vizibil, pe partea laterală a ambalajului.
Nu aplicați eticheta numai pe partea superioară a coletului.
După ambalare, comunicați către Bliss Motors dimensiunile finale și greutatea totală a expediției, inclusiv paletul și materialele de ambalare.
Important
Motorul defect trebuie să fie complet golit de lichide, stabilizat și fixat ferm pe palet. Ambalarea necorespunzătoare poate duce la refuzul preluării de către transportator, deteriorarea motorului sau respingerea unei eventuale cereri de despăgubire.
Înainte de expediere, trimiteți către Bliss Motors fotografii clare ale motorului ambalat și fixat pe palet.